IT-аутсорсинг (абонентское обслуживание компьютерной техники) — еще одна услуга нашего сервисного центра, которая пользуется неизменной популярностью. Абонентское обслуживание компьютеров производится по договору с частными и государственными организациями. И помимо контроля за техническим состоянием техники, включает в себя установку программного обеспечения на корпоративные компьютеры компаний-клиентов.
Обслуживание компьютера включает в себя:
- Устранение возникающих неисправностей компьютеров;
- «Лечение» вирусов и удаление вредоносных программ;
- Оптимизация работы компьютеров;
- Подбор, установка и настройка офисных программ и приложений;
- Диагностические и профилактические мероприятия;
- Высвобождение пространства на рабочих жестких дисках;
- Профессиональные рекомендации по улучшению IT-инфраструктуры и сокращению затрат на ее поддержку.
Тариф LITE
1. Обслуживание компьютера (установка программ, настройка системы, установка драйверов);
2. Настройка архивирования данных (backup);
3. Один раз в год очистка системного блока от пыли;
4. Подключение (принтера, модема, сети) к компьютеру;
5. Обслуживание локальной сети;
6. Доставка картриджей на заправку;
7. Техническая поддержка по телефону;
8. Реакция на проблему в течении 12 часов (по телефону или выезд специалиста).
Тариф FULL
1. Обслуживание компьютера (установка программ, настройка системы, настройка Backup, установка драйверов);
2. Настройка архивирования данных (backup);
3. Еженедельное/ежемесячное тестирование архивов (Backup);
4. Помощь в использование программ (подсказки);
5. Настройка электронной почты организации;
6. Один раз в год очистка системного блока от пыли;
7. Подключение (принтера, модема, сети) к компьютеру;
8. Обслуживание локальной сети;
9. Обслуживание АТС;
10. Настройка IP-телефонии (снижение стоимости разговоров);
11. Доставка в/из ремонта оборудования (принтер, системный блок и т.д.);
12. Доставка картриджей на заправку;
13. Техническая поддержка по телефону;
14. Реакция на проблему в течении 2 часов (по телефону или выезд специалиста).
Тариф FAST (более 5 компьютеров)
1. Обслуживание компьютера и системы Windows (установка программ, настройка системы, установка драйверов);
2. Один раз в год очистка системного блока от пыли;
3. Доставка картриджей на заправку;
4. Реакция на проблему в течении 2 часов (по телефону или выезд специалиста).
Возможна комбинация из тарифов и условий.
Тариф FAST - 100 руб. в месяц за компьютер
Тариф LITE - 250 руб. в месяц за компьютер
Тариф FULL - 650 руб. в месяц за компьютер
Обслуживание сервера 1000 руб. в месяц